Zum Erlebnis
Was erwartet mich bei dieser Veranstaltung?
Erlebe kaiserliche, barocke Eleganz inszeniert von beeindruckenden Lichtinstallationen wie nie zuvor im Schlosspark Schönbrunn. Staune in einem Rundgang über die opulenten Lichtelemente, die das Künstlerische mit historischer Pracht verbinden und exklusiv für diese legendäre UNESCO-Welterbestätte entworfen wurden. Entdecke eine neue Perspektive auf das kulturelle Erbe Wiens bei diesem bezaubernden nächtlichen Spaziergang durch die Schlossgärten. Mit dabei ist Wiens größte Sound to Light Lichtershow!
Wo findet das Erlebnis statt?
Das Erlebnis findet im Schlossgarten von Schlosspark Schönbrunn in Wien statt. Eingang Meidlinger Tor (250m von der U4 Schönbrunn).
Findet das Erlebnis drinnen oder draußen statt?
Es handelt sich um eine vollständig im Freien stattfindende Veranstaltung.
Wie lange dauert die Veranstaltung?
Besucher:innen verbringen in der Regel etwa 60-90 min bei diesem Erlebnis.
Sind Speisen und Getränke vor Ort zum Kauf erhältlich?
Bei dieser Veranstaltung kannst du kleine Snacks, Punsch, Glühwein und alkoholfreie Getränke kaufen; bitte beachte jedoch, dass es keine glutenfreien oder veganen Optionen geben wird.
Gibt es vor Ort einen Parkplatz?
Ja, vor Ort gibt es öffentliche Parkplätze - diese sind jedoch begrenzt und kostenpflichtig (Kurzparkzone Wien, bzw. APCOA Parkplatz). Wir empfehlen die Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (U4 Schönbrunn, Straßenbahn 10 & 60, Bus 10A)
Ist ein Dresscode vorgesehen?
Für dieses Erlebnis gibt es keine bestimmte Kleiderordnung. Wir empfehlen, dem Wetter angepasste Kleidung zu tragen (warme, bequeme Schuhe, eine warme Jacke, bei Bedarf eine Bedeckung für Kopf und Hände, etc.)
Wo kann ich Tickets kaufen?
In der Fever-App, erhältlich auf Google Play und im Apple Store sowie auf der Fever-Website.
Kann ich Tickets am Veranstaltungsort kaufen?
Vor Ort wird es eine Abendkasse geben. Es kann jedoch sein, dass die Tickets bereits ausverkauft sind, wenn du bei der Veranstaltung ankommst. Daher empfehlen wir dir dringend, deine Tickets im Voraus zu buchen, um dir einen Platz zu sichern. Du kannst Tickets in der Fever-App oder auf der Fever-Website erwerben.
Kann ich meine Tickets auf eine andere Person übertragen?
Ja, du kannst Tickets kostenlos auf eine andere Person übertragen. Tippe dafür einfach auf „Tickets übertragen“ auf deinem Ticket in der Fever-App. Bitte kontaktiere uns, wenn du weitere Hilfe benötigst. Denke auch daran, deine Ticket-Bestellnummer anzugeben.
Muss ich mein Ticket ausdrucken
Nein, deine kontaktlosen Tickets werden direkt in der Fever-App validiert.
Ich kann mein Ticket nicht finden. Was kann ich tun?
Du findest dein Ticket in der Fever-App, innerhalb des Abschnitts „Tickets“.Wenn du die App noch nicht installiert hast, kannst du diese vom Apple Store oder von Google Play herunterladen. Bitte denke daran, dich mit demselben Konto anzumelden, mit dem du deine Tickets gekauft hast. Wenn du dein Ticket immer noch nicht finden kannst, kontaktiere uns bitte.
Sind Rückerstattungen möglich? Wie lautet die Umtauschpolitik?
Bei diesem Erlebnis sind Terminänderungen bis zu 48 Stunden im Voraus möglich. Wenn du eine Änderung vornehmen möchtest, kontaktiere uns bitte unter Angabe deiner Ticket-ID, welche mit deinem Kauf verbunden ist. Alternativ kannst du die Option einer Änderung auch wie folgt überprüfen: Gehe zu deinem Ticket in der Fever-App. Du findest es im Abschnitt „Tickets“, wo die Schaltfläche „Datum und/oder Uhrzeit ändern“ erscheint. Folge den im Link angegebenen Schritten, um das Datum und/oder die Uhrzeit des Tickets zu ändern. Eine Rückerstattung ist unter keinen Umständen möglich. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Zur Zugänglichkeit
Muss ich zu Beginn meines gebuchten Zeitfensters erscheinen?
Bitte erscheine zu der auf deinem Ticket angegebenen Zeit - ein verspäteter Einlass ist nicht gestattet.
Kann ich Tiere mitnehmen?
Es sind keine Tiere bei der Veranstaltung gestattet - Servicehunde sind erlaubt.
Ist der Veranstaltungsort barrierefrei?
Ja, die Veranstaltung findet in einer barrierefreien Location statt. Der Untergrund im Schlosspark ist überwiegend ein geschotterter Weg. Bitte beachten Sie, dass sich die Wegbeschaffenheit bei starkem Regen verschlechtern kann.
Welche Gegenstände sind bei dieser Veranstaltung verboten? Ist das Rauchen oder Vapen vor Ort gestattet?
Das Mitführen von Waffen ist nicht gestattet. Das Rauchen oder Vapen ist ausschließlich in den Gastronomiebereichen an den bereitgestellten Aschenbechern gestattet.
Gibt es Tickets für Betreuungspersonen?
Es gibt keine vergünstigten Tickets für Betreuungspersonen.
Ist das Erlebnis für gehörlose/sehbehinderte Menschen zugänglich?
Gehörlose Menschen können dieses Erlebnis genießen, da es hauptsächlich visuell ist - wir empfehlen diese Veranstaltung jedoch nicht für sehbehinderte Menschen.
Kommen während der Veranstaltung Stroboskoplichter zum Einsatz?
Während dieser Veranstaltung können Stroboskoplichter, sowie schnelle Veränderungen von Licht und Farben eingesetzt werden.
Sind Sitzgelegenheiten vorhanden? Kann ich mich während des Erlebnisses/der Ausstellung hinsetzen?
Es handelt sich um einen Rundgang, aber wenn du eine kleine Pause brauchst, wirst du einige Sitzgelegenheiten finden, wo du dich ausruhen kannst.
Gibt es am Veranstaltungsort Toiletten?
Der Veranstaltungsort verfügt über Toiletten - bitte frage unser Personal vor Ort nach Hinweisen.
Kann ich während des Erlebnisses Fotos oder Videos machen?
Du kannst gerne Fotos machen und diese teilen. Bitte achte beim Fotografieren jedoch darauf, dass du andere Gäste nicht störst. Professionelle Ausrüstung und Stative sind nicht erlaubt.
Gibt es vor Ort ein Fundbüro (Lost & Found)?
Wir empfehlen dir, das Veranstaltungspersonal zu fragen, ob deine Sachen aufgefunden worden sind. Wenn du vor Ort nicht fragen kannst, wende dich gern an support@magmag.at.
Gibt es vor Ort eine Garderobe?
Es gibt vor Ort keine Garderobe.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Alle Altersgruppen sind bei diesem Erlebnis herzlich willkommen. Die Räumlichkeiten sind außerdem mit Kinderwagen/Buggys zugänglich.
Gibt es vor Ort einen Audioguide?
Dieses Erlebnis umfasst keinen Audioguide.
